Bindend: erkenning Reparatiebedrijven Consumentenelektronica

29-01-2021

Bindend: erkenning Reparatiebedrijven Consumentenelektronica

Per 1 januari 2021 is de vernieuwde erkenning Reparatiebedrijven Consumentenelektronica van kracht. De regeling is aan InstallQ overgedragen door voormalig beheerder Techniek Nederland.

De erkenning is voor bevoegde reparatiebedrijven werkzaam in consumentenelektronica. U kunt daarbij denken aan een retailer in computers, witgoed of elektronica met een reparatie-afdeling.

De regeling is aangepast aan het format van InstallQ en per 1 jauari 2021 bindend verklaard door het bestuur van InstallQ.

De huidige erkende bedrijven via Techniek Nederland, krijgen de tijd om over te gaan naar deze nieuwe erkenningsregeling. Daarover krijgen zij binnenkort een bericht van InstallQ.

Voor wie?
De erkenning is voor bevoegde reparatiebedrijven werkzaam in consumentenelektronica. U kunt daarbij denken aan een retailer in computers, witgoed of elektronica met een reparatie-afdeling. De erkenning beschrijft onder meer de werkzaamheden van de Technicus en de Voldoende Onderricht Persoon (VOP).

Wat behandelt de erkenning?
De regeling beschrijft de specifieke eisen voor het onderhouden, repareren en/of controleren van consumentenelektronica. Het gaat om de volgende elektronica:

  • beeld en geluid (te weten: tv, video, cd, dvd, digitale fotocamera’s, personal audio, satelliet, autoradio, navigatie)
  • telecom (te weten: telefoon, tablets, randapparatuur)
  • ICT (te weten: hardware; computers, monitors, fax, randapparatuur)
  • witgoed groot (te weten: koelkasten, wasmachines, vaatwassers, et cetera)
  • witgoed klein (te weten: kleine huishoudelijke apparaten, persoonlijke verzorgingsapparaten, beauty en health).

Welke onderwerpen staan in de erkenning?
De erkenning beschrijft onder meer de volgende onderwerpen:

  • vakbekwaamheid van de Technicus en de VOP
  • eisen aan de werkzaamheden
  • eisen aan de outillage (gereedschap)
  • eisen aan het installatiebedrijf, waaronder het bedrijfsmanagement en procedures
  • eisen aan de reparatie en documenten, waaronder de wettelijke eisen aan consumentenelektronica
  • expeditie (inname, handeling en afgifte van producten).

Aanleiding van deze regeling
De regeling borgt de veiligheid, doelmatigheid en de betrouwbaarheid van consumentenelektronica tot het volgende onderhoud. Zo wordt het erkende bedrijf periodiek door InstallQ beoordeeld.

Erkenning en bijzonderheden
De erkenning kunt u downloaden op de pagina Reparatie Consumentenelektronica. Op die pagina staat ook meer informatie over de regeling, waaronder bijzonderheden, een stappenplan en een aanvraagformulier.