02-12-2025

Per 1 december 2025: eisen accreditatie exameninstellingen voor verlenging Vakmanschap CO

Per 1 december 2025 gelden er eisen voor accreditatie van instellingen die theorie-examens afnemen voor verlenging van het Vakmanschap CO (koolmonoxide). Doel is dat accreditatie van exameninstellingen gebeurt op een eenduidige, controleerbare en juridisch houdbare wijze.

De formeel gestelde eisen
De formele eisen met context en borging staan vermeld in dit document. De eisen staan ook in het kort opgesomd onderaan dit bericht.

Toekomst
De installatiebranche werkt aan één uniforme accreditatiesystematiek, waarbij onafhankelijkheid, kwaliteit en toezicht op vergelijkbare wijze zijn geborgd voor wettelijk geborgde examenstelsels.

Samenvatting eisen

(NB. Lees de accreditatie-eisen aangevuld met context en borging hier.)

De organisatie borgt dat alle examenactiviteiten juridisch, organisatorisch en operationeel onafhankelijk worden uitgevoerd van opleidingsactiviteiten en andere commerciële belangen.

Werkgevers, opleiders of aan hen gelieerde organisaties mogen uitsluitend examens voor eigen medewerkers of deelnemers afnemen indien de examenactiviteiten zijn ondergebracht in een juridisch zelfstandige entiteit, en sprake is van een aantoonbaar gescheiden inrichting van personeel, systemen, administratie en besluitvorming.
Onafhankelijkheid mag niet uitsluitend berusten op vertrouwen, cultuur of intentie, maar moet structureel, toetsbaar en handhaafbaar zijn ingericht. Zodra deze structurele scheiding niet aantoonbaar is geborgd, is geen sprake van een onafhankelijk examenproces in de zin van dit accreditatiekader.
De organisatie borgt dat alle examenactiviteiten onafhankelijk worden uitgevoerd van opleidingsactiviteiten of andere commerciële belangen. Er bestaat geen directe of indirecte invloed tussen partijen die opleiden en partijen die examineren. De onafhankelijkheid is vastgelegd in beleid, juridische documenten en operationele werkwijzen, en wordt gehandhaafd bij elke vorm van toetsafname.

Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn schriftelijk vastgelegd.
Functies voor beleid, uitvoering, toezicht en beoordeling zijn organisatorisch gescheiden.
Leidinggevenden dragen verantwoordelijkheid voor naleving van de accreditatie-eisen en stimuleren een cultuur van integriteit.
De geaccrediteerde organisatie borgt dat alle examenlocaties voldoen aan de gestelde eisen en structureel worden gecontroleerd. Locaties worden steekproefsgewijs bezocht door of namens InstallQ om naleving vast te stellen. Elke locatie die onder accreditatie valt, moet beschikbaar zijn voor open inschrijving, zodat onafhankelijk toezicht of mysterybezoek mogelijk blijft.
De organisatie beschikt over vastgestelde procedures voor voorbereiding, uitvoering, afname en nazorg van examens. Documenten en registraties worden beheerd binnen een gecontroleerd systeem met versiebeheer en toegangsbeperkingen.
Elke examenlocatie wordt voorafgaand aan gebruik gecontroleerd door of namens de geaccrediteerde organisatie. De uitkomst van deze controle wordt gebruikt om eventuele afwijkingen te herstellen voordat de toetsafname plaatsvindt.

De organisatie borgt dat examenlocaties voldoen aan minimale eisen op het gebied van veiligheid en toegankelijkheid, integriteit van de afname, privacy en toezicht, faciliteiten en betrouwbaarheid. De organisatie controleert periodiek of deze eisen blijvend worden nageleefd. Indien gebruik wordt gemaakt van externe locaties, blijft de geaccrediteerde organisatie volledig verantwoordelijk voor naleving van de eisen en voor de inrichting van de examencondities.
De identiteit van elke kandidaat wordt vóór aanvang vastgesteld aan de hand van een geldig, origineel identiteitsdocument. De registratie van deelname en resultaten is volledig en verifieerbaar.
De organisatie stelt een toetslocatiereglement vast waarin rechten, plichten en gedragsregels voor kandidaten zijn opgenomen. Kandidaten bevestigen vooraf dat zij hiervan kennis hebben genomen.
Elke examenafname staat onder toezicht van bevoegde toezichthouders met aantoonbare vakbekwaamheid en geldige VOG. De organisatie borgt dat het aantal toezichthouders in verhouding staat tot het aantal kandidaten en dat toezicht ononderbroken plaatsvindt.
De organisatie beschikt over maatregelen voor fysieke en digitale beveiliging tijdens examens, passend bij de eisen van AVG en informatiebeveiligingsnormen. Kandidaten hebben uitsluitend toegang tot eigen exameninformatie.
De organisatie beschikt over een vastgestelde procedure voor het signaleren, registreren en afhandelen van fraude- en examenincidenten. Incidenten worden onderzocht en gemeld aan InstallQ conform de afgesproken meldstructuur.
De organisatie hanteert vastgestelde criteria voor werving en selectie van personeel dat betrokken is bij de voorbereiding, uitvoering en toezicht op examens. Selectie vindt plaats op basis van aantoonbare bekwaamheid, onafhankelijkheid en betrouwbaarheid.
Medewerkers en toezichthouders beschikken over een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en tekenen een integriteits- en geheimhoudingsverklaring. Bij (tijdelijke) inzet van derden worden dezelfde eisen toegepast.
De organisatie borgt dat medewerkers die betrokken zijn bij examenafnames periodiek worden geïnstrueerd of getraind in examenprocedures, informatiebeveiliging en klantgerichtheid. De prestaties van toezichthouders en examenfunctionarissen worden regelmatig geëvalueerd.
De organisatie beschikt over een aantoonbaar kwaliteitssysteem waarin ten minste interne audits, klachtenafhandeling, directiebeoordeling en verbetermaatregelen zijn geborgd. Het systeem wordt periodiek geëvalueerd op effectiviteit. (Indien de organisatie beschikt over een ISO 9001-certificaat met een scope die de examenactiviteiten omvat, kan dit dienen als bewijs voor naleving van deze eis.)
De organisatie verzamelt periodiek relevante gegevens over de kwaliteit van examenafnames en de ervaring van kandidaten. De resultaten worden geanalyseerd en gebruikt voor aantoonbare verbetermaatregelen. Wanneer de organisatie beschikt over een ISO 9001-certificaat waarvan de scope de examenactiviteiten omvat, volstaat het aantonen van naleving van de betreffende ISO-vereisten.
De organisatie verleent volledige medewerking aan externe audits, onderzoeken en mysterybezoeken uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van InstallQ. Bevindingen worden opgevolgd en indien nodig opnieuw beoordeeld.

Meer informatie vindt u op deze pagina.